Como experto en soluciones de ecommerce, entiendo que el mundo digital puede parecer complejo, especialmente cuando se trata de elegir la plataforma adecuada y comprender su inversión. Por eso quiero contarte el costo tienda Magento: cuánto cuesta construir y operar una tienda en Magento para que puedas tomar la mejor decisión para tu negocio online.
Magento es una plataforma de comercio electrónico altamente reconocida y robusta. Está diseñada para impulsar tiendas digitales de empresas de cualquier tamaño, desde pequeñas y medianas hasta grandes corporaciones, permitiendo una personalización extensa en funcionalidad, temas e integraciones con otras aplicaciones y servicios.
Magento continúa evolucionando, incorporando módulos de terceros, inteligencia artificial (IA) y funciones avanzadas para crear experiencias personalizadas tanto en el comercio B2B como en el B2C a gran escala.
¿Por qué elegir Magento?
Magento no es solo una plataforma de ecommerce: es la base tecnológica que usan marcas en todo el mundo para escalar su operación, integrar procesos y ofrecer experiencias de compra sólidas, rápidas y personalizadas. Te recomiendo que aproveches todo el potencial de Magento para que tu tienda funcione de forma eficiente, esté lista para crecer y pueda conectarse fácilmente con tus sistemas actuales o futuros (ERP, CRM, logística, medios de pago, antifraude, etc.).
Podrás operar con miles de productos y pedidos sin perder rendimiento. Es altamente personalizable, lo que te permitirá construir una experiencia de compra a medida, coherente con tu marca y tus necesidades comerciales. La plataforma está preparada para posicionarse bien en buscadores, integrar herramientas de marketing, operar en múltiples idiomas/monedas, y ofrecer una experiencia fluida desde cualquier dispositivo.
Cuenta con un sistema robusto de gestión de pedidos e inventario, altos estándares de seguridad y una comunidad global activa que garantiza su evolución constante.
Diferencias clave: Magento Open Source vs. Adobe Commerce
Es fundamental entender que existen dos versiones de la plataforma, que difieren significativamente en costo y en ciertas funcionalidades:
- Magento Open Source: Es la versión gratuita de la plataforma. Ofrece todas las funcionalidades básicas necesarias para iniciar tu sitio de comercio electrónico y es de código abierto, lo que significa que podés descargarla, personalizarla y ejecutarla en tu propio servidor. La mayoría de los comerciantes la utilizan debido a su bajo costo inicial y su naturaleza abierta. Aunque la plataforma es gratuita, la creación y el despliegue de un sitio web robusto implican costos de desarrollo, extensiones y alojamiento que te recomiendo lo hagan profesionales.
- Adobe Commerce (antes Magento Commerce / Enterprise): Es la versión de pago y premium de la plataforma, que viene con características adicionales y mejoras de seguridad. Adobe adquirió Magento en 2018, y Magento eCommerce se convirtió en Adobe Commerce. Es una plataforma completa con funcionalidades avanzadas, incluyendo soporte B2B, paneles de inteligencia de negocios (BI), herramientas de marketing avanzadas, segmentación de clientes, herramientas de fidelización, y más. También ofrece soporte técnico directo de Adobe, algo que no está disponible en la versión Open Source. Adobe Commerce puede ser alojado en un entorno local (on-premise) o en la nube (Adobe Commerce Cloud).
Adobe Commerce comparte la misma base de código que Magento Open Source, pero ha evolucionado para incluir servicios componibles, inteligencia artificial (IA) y características avanzadas para ayudar a crear experiencias B2B y B2C personalizadas a escala.
Te invito a que revises nuestro post “Características de Magento y versiones disponibles”
Costo tienda Magento: rangos de inversión y qué se incluye
Es importante tener en cuenta que las cifras de inversión para Adobe Commerce son estimaciones y pueden variar considerablemente en función de la complejidad del sitio web, el nivel de personalización y las integraciones necesarias.
Costo de licencia (Solo para Adobe Commerce de pago):
- Magento Open Source: El software es gratuito.
- Adobe Commerce (On-Premise / Commerce Pro): El precio comienza en aproximadamente $22,000 USD por año y puede llegar hasta $190,000 USD por año, dependiendo de tus ingresos brutos anuales. Por ejemplo, si tus ventas brutas promedio están entre $1 millón y $5 millones, el costo es de alrededor de $32,000 USD/año. Si superas los $25 millones, el costo podría ser de unos $125,000 USD/año.
- Adobe Commerce Cloud (Managed Services): Esta versión incluye alojamiento gestionado y su precio oscila entre $40,000 USD y $190,000 USD por año, también basado en el valor bruto de la mercancía (GMV) o el volumen de pedidos.
Desarrollo del sitio web:
El costo de desarrollo depende de la complejidad del sitio. Un sitio básico con un diseño estándar será más económico, mientras que un sitio personalizado con un tema único, integraciones complejas y funcionalidades específicas requerirá muchas más horas de desarrollo.
Las tarifas por hora para desarrolladores de Magento suelen oscilar entre $30 y $100 USD por hora. Aunque en India se pueden encontrar valores a partir de los $15USD/hora y en Europa o USA valores superiores a los $140 USD/hora. Como en cualquier contratación de servicios, será necesario indagar y realizar las averiguaciones necesarias antes de tomar una decisión.
De lo anterior se desprende que el costo de desarrollo para un sitio base en Open Source puede empezar en $1,800 USD por unas 40 horas de trabajo para un sitio básico sin ningún tipo de personalización. Sin embargo, quien opta por Magento es porque requiere de esas personalizaciones y en ese caso pensar en 500/600 horas para implementar un proyecto de mediana complejidad tiene mucho sentido.
Si hablamos de la versión Adobe Commerce, por lo general esos proyectos tienen una demanda aún mayor de funcionalidades para la cual no es descabellado pensar que un proyecto puede llevar unas 2.000 horas de trabajo.
Hosting (Alojamiento):
Tu sitio necesita un lugar donde alojarse y para Magento Open Source y Adobe Commerce (on-premise), debes elegir tu propio proveedor de alojamiento. Los precios varían según el tipo de hosting:
- Shared Hosting: $15-$30 USD/mes para sitios pequeños con tráfico moderado. Sin embargo, a menudo no es suficiente para sitios Magento.
- VPS Hosting: $70 a $210 USD/mes. Una opción común para sitios Magento. Estos valores representan costos iniciales, el costo real puede verse incrementado significativamente en función al tráfico que tenga la web.
- Adobe Commerce Cloud incluye el alojamiento como parte de la licencia de software.
Soporte y mantenimiento:
Un sitio Magento es un sistema complejo que necesita monitoreo y actualizaciones constantes, por lo que contar con un proveedor o socio técnologico es vital para asegurar el éxito de la operación.
Los proyectos grandes pueden requerir un equipo completo trabajando a tiempo completo y algunas empresas optan por incorporarlo al staff mientras que en la mayoría de los casos se contratan agencias.
Las tareas de mantenimiento incluyen actualizaciones de temas, implementación de integraciones de pago/envío inusuales, desarrollo de nuevas características, implementación de servicios personalizados de importación/devolución y corrección de errores.
Al igual que en el proyecto, el monto a destinar para el mantenimiento mensual tendrá que ver con el tamaño del proyecto y la cantidad de trabajo asociada. En cualquier caso y para ser abarcativos es razonable pensar en un fee mensual a partir de los USD 300 dependiendo de donde se contrate y que servicios incluya el proveedor.
Temas y diseño web:
Los temas prediseñados pueden costar desde $0 hasta $500 USD. El Marketplace de Adobe Commerce tiene 3 temas gratuitos y 2 de pago ($499 USD cada uno).
Los temas personalizados pueden costar a partir de los $3,000 USD, incluyendo el trabajo de diseñadores y desarrolladores para personalizar una plantilla existente.
La creación de un tema totalmente personalizado, diseñado específicamente para tu marca, puede costar $10,000 USD o más, dependiendo de la tarifa por hora del desarrollador frontend y la funcionalidad incluida.
Extensiones (Módulos / Plugins):
Las extensiones amplían la funcionalidad preinstalada de Magento. El marketplace oficial de Adobe Commerce cuenta con más de 3.000 extensiones. Existen muchas extensiones gratuitas en el marketplace, pero las más avanzadas o de alta calidad suelen tener un costo entre $200 a $600 USD por extensión.
¿Qué quiero que te lleves?
Como vimos, no hay una cifra exacta sobre cuánto cuesta una tienda de comercio electrónico. La elección entre Magento Open Source, Adobe Commerce o Adobe Commerce Cloud depende fundamentalmente del presupuesto, la idiosincrasia de la empresa y del equipo o el acceso a proveedores que se tenga. Si tu empresa necesita flexibilidad, control sobre la infraestructura y cuenta con un equipo técnico propio o una agencia de confianza, Magento Open Source puede ser una gran opción. En cambio, si buscás una solución más integral, con soporte oficial y menos preocupaciones técnicas, Adobe Commerce Cloud puede justificar su costo con servicios gestionados y funcionalidades avanzadas incluidas.
Lo importante es alinear la inversión con el momento de tu negocio. Una tienda que recién comienza puede optar por una implementación inicial más sencilla y luego escalar. Pero si ya tenés un canal digital consolidado y necesitás llevarlo a un nivel más robusto, Magento ofrece las herramientas para acompañar ese crecimiento de manera ordenada y sostenible.
Desde Ulula podemos ayudarte a evaluar tus necesidades, armar un roadmap y ejecutar el proyecto con foco en resultados. Porque más allá de la tecnología, lo que importa es que tu ecommerce funcione bien, venda, y tenga un camino claro hacia el futuro.
